Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
nagaway168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
nagaway168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ KBank เพื่อให้บริการฝากและถอนเงินได้ถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเส้นทางการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมตามที่กฎหมายนั้นกำหนด
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
KBank
รายการชำระเงินผ่าน KBank ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์และเส้นทางการเข้าถึงเพื่อให้บริการผ่านมือถือทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกแชร์ออกไปภายนอก
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ nagaway168 รวมถึงการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือการใช้ข้อมูลของเรา ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือน
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อมูลทั่วไป เช่น การขอลบบัญชีหรือการจำกัดการใช้ข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ nagaway168 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ เพื่อรับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่านมือถือ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
nagaway168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจากช่องทางอย่าง Wallet และ KBank และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
nagaway168 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ประมวลผลการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่สมบูรณ์
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งาน nagaway168 ทั้งหมด การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำแนะนำที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ